Die ISO (International Organization for Standardization) ist ein weltweiter Zusammenschluss nationaler Normungsorganisationen aus mehr als 162 Ländern mit einer zentralen Behörde mit Sitz in Genf. Ihre 3368 technischen Gremien entwickeln und überwachen Normen, an denen sich Unternehmen orientieren können. Nach erfolgreicher Prüfung ihrer Systeme und Prozesse werden diese Unternehmen dann von der ISO zertifiziert.
Um eine ISO 17100:2015 Zertifizierung zu bekommen, müssen Unternehmen einen hohen Standard in allen Aspekten, die mit Übersetzungsdienstleistungen zu tun haben, aufweisen. Diese Zertifizierung enthält Bestimmungen für Sprachdienstleister in Bezug auf Verwaltungsprozesse, Mindestqualifikationen für Übersetzer und Projektmanager, der Verwaltung von Ressourcen und andere notwendige Kriterien.
Warum unsere Kunden von unserer ISO 17100:2015 Zertifizierung profitieren
- YTranslations gewährleistet, dass Ihre Daten sicher sind und persönliche Informationen vertraulich behandelt werden
- Unser Rekrutierungsprozess ist streng. Alle Übersetzer müssen die ISO 17100-Voraussetzungen erfüllen
- Unsere Technologie gewährleistet eine effiziente Verwaltung und transparente Nachverfolgung aller Daten
- Unsere Teammitglieder und Projektmanager sind hoch qualifiziert und erfüllen alle ISO 17100-Voraussetzungen
- Nachverfolgung von Kundenfeedback und Integration in all unsere Prozesse
- Die Revision wird von einem zweiten ISO-qualifizierten Linguisten durchgeführt, der auf die Branche des Inhalts spezialisiert ist.
Wir bei YTranslations versuchen, Standards zu übertreffen, indem wir innovativ sind und die modernsten und effizientesten Lösungen für unsere Kunden und Mitarbeiter finden. Unsere hohen Standards zeigen sich konkret in der Zufriedenheit unserer Kunden und einem Qualitätsindex von 99,27%. Qualität ist unsere Priorität.
Alex Negurici
CEO
